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服务体系:问、查、测、定
问
接收客户需求
询问故障情况
查
通过视频演示或现场勘察,了解风机运行状态,快速定位故障问题。(遇特殊情况本公司人员将在48小时内到现场查看)
测
排查故障原因,确定故障根源,提供现场维修、更换部件或整机更换等解决方案,并测量现场真实数据。
定
定期回访,了解维修后风机的使用情况。
服务
流程
Service Process
01
对接客户需求
02
提供设计选型方案
03
提供报价及技术图纸
04
生成定单合同
05
下单生产
06
按图加工
07
品质管控
08
出厂检验
09
装车发货
10
按时交付
11
维护指导
12
专业售后
13
终身服务
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公告
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